Estudio DGP Abogados

18-07-2011

La naturaleza de estos negocios hace que el contácto con los clientes sea contínuo y requiera de un elevado nivel de orden para hacer el seguimiento de los clientes.

Mediante la aplicación de herramientas del CMS para optimizar sus procesos, DGP Abogados utilizó nuestro servicio de correo electrónico para incrementar la comunicación con sus clientes.

 

¿Cuáles son las funcionalidades que usan del CMS?

 

  • Formularios de consulta: La mas relevante para este tipo de negocios, se le ofrece al cliente completar simples campos y enviarlos por e-mail o descargarlos para completar cuando crea conveniente.
  • Fácil acceso a la información: Para la búsqueda de información no se requiere de revisar carpetas y archivos. Los datos presentes en las cuentas de mail en conjunto con el gestor de clientes (CRM) son ordenados en un único lugar.

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